Nos seus mais de 40 anos de história, o Grupo São Judas Tadeu sempre teve muito cuidado na hora de amparar seus clientes. A diversificação de serviços oferecidos, que ocorreu durante sua longa jornada, não o afastou de seu propósito inicial: atendimento especial baseado no respeito à dor de quem perde um ente querido.
E não poderia ser diferente numa empresa que acolhe as pessoas numa situação delicada como é a partida de alguém que se ama. O Grupo São Judas Tadeu tem uma nova sala exclusiva para conversar com as pessoas num ambiente confortável e tranquilo.
Ali é mostrada a gama de serviços que podem ser realizados pelo Grupo. De forma que seja entendido tudo que é feito para amenizar a tristeza de quem vai precisar dos setores de funerária, tumularia, crematório, memorial, planos funerários, cremação pet, etc.
Atendimento especial: Inovação e espaço individualizado
Ao implantar o conceito de atendimento especial e inovador, a preocupação da direção do Grupo foi com a necessidade de um espaço individualizado. Com a certeza de que o desgaste emocional nas situações que envolvem este tipo de trabalho é grande e suficiente, optou-se pela criação de uma sala em separado.
Tudo foi idealizado com o máximo cuidado possível para que os clientes exponham suas necessidades com calma. E, ao mesmo tempo, sejam compreendidos nas suas demandas de forma respeitosa.
Uma equipe devidamente treinada oferece, então, várias possibilidades de contratação e respectivos preços. O acolhimento já começa na recepção. E o conforto é promovido em todos os pontos de contato com os clientes.
O atendimento especial e exclusivo em sala privativa só vem a confirmar que comodidade e privacidade sempre mereceram a atenção do Grupo.
Conforto, tranquilidade e aconchego
O ambiente da sala privativa do Grupo São Judas Tadeu é amplo e tem mobiliário e objetos decorativos que transmitem conforto e tranquilidade. Além de receber todas as informações e orientações que precisam, as pessoas podem contar com um delicioso cafezinho.
Neste espaço, os profissionais que atendem podem traçar, com mais facilidade, o perfil de quem precisa dos serviços do Grupo. A privacidade e o aconchego garantem a personalização do atendimento.
História de sucesso e excelência
O Grupo São Judas Tadeu, por meio de profissionais e serviços especializados, atende e presta suporte aos familiares enlutados. E também às pessoas que gostam de ter um planejamento para não serem pegas de surpresa em casos de falecimento de alguém da família.
O respeito e a seriedade com que o trabalho é realizado vem desde a época em que a Funerária São Judas Tadeu foi fundada, há mais de 40 anos. Foi em 1977 que surgiu esta empresa familiar que originou o atual Grupo, que manteve o mesmo nome.
A tradição no mercado e a maneira respeitosa e repleta de cuidados impulsionou a empresa à posição que ocupa hoje em Videira e região. A confiança e credibilidade também estiveram presentes na história de sucesso do Grupo especializado em serviços funerários de excelência.
A fase de inovação e crescimento se consolidou há cerca de 26 anos. Foi quando a dedicação dos seus diretores, alinhados às principais transformações do segmento em que atuam, vislumbraram novos rumos.
Clientes em primeiro lugar
Com ousadia e espírito de vitória, eles executaram as mudanças necessárias no sentido de atender as mais modernas técnicas:
- De preparação dos corpos;
- De construções e manutenções de cemitérios;
- Remodelação de espaços para os rituais de despedida;
- Inauguração de crematório;
- Concepção de memorial para guarda dos despojos.
Respeito à vida e aos seres humanos, integridade nas relações, ética e transparência tornaram o Grupo uma referência.
E como a satisfação do cliente vem sempre em primeiro lugar… A experiência da empresa faz com que a sala para atendimento especial seja mais um degrau para que as pessoas continuem a se sentir bem, mesmo em momentos de dor.
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